Offres d’emploi

 

 

 

Aperçu du poste

  • #REF : Cl/C/L/AX/1923
  • Secteur : Banque/Assurance
  • Expérience : De 1 à 2 ans
  • Localisation : Châtillon (92)

Télé-Expert sinistres F/H

Société :

Pour l'un de nos clients, Leader mondial en Assistance et dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Télé- expert F/H.

Mission :

Au sein de la Direction des Opérations du Pôle Habitation, vous serez en charge de l’expertise à distance des sinistres IRD (Electroménager, dégât des eaux, incendie, dommage électrique, foudre, surtension).

Vous aurez pour missions principales :

Qualifier et Evaluer la nature du sinistre à distance (photos, vidéos, visio)

Examiner les garanties, recours et conventions,

- Procéder au chiffrage du dommage,

- Satisfaire nos engagements qualité (réponse client, partenaire, délai de gestion d’un sinistre),

- Proposer les moyens adaptés d’indemnisation.

Profil :

Vous justifiez d’une première expérience dans la gestion du règlement des sinistres et avez pu développer des compétences en :

- Procédures d’indemnisation des sinistres,

- Typologie des dommages,

- Spécificités de l’ assurance Habitation , contrat assurance, SAV BBG, SAV Chaudière /Pompe à chaleur, climatisation, domotique.

Votre rigueur, dynamisme, sens du contact et de la négociation vous permettront de réussir pleinement sur ce poste !